Données techniques du arcep.bj
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Latitude:
52.374031066895
Longitude:
4.8896899223328
Pays:
Netherlands (nl)
Ville:
Amsterdam
Région:
Noord-Holland
ISP:
Network Management Development Organisation BV
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Titre
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Analyse d'en-tête HTTP
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DNS
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forum connexion l’arcep-benin vision et mission activités de régulation octroi des licences et autorisations la gestion des ressources rares l’encadrement tarifaire le suivi de la qualité de service la gestion de l’interconnexion la régulation postale la protection des consommateurs capital humain le conseil de régulation le secrétariat exécutif organigramme la règlementation textes de reference décisions procédures et formulaires communications électroniques les ressources en numerotation la déclaration sva radiocommunication l’agrément autorisations postes l’observatoire internet téléphonie fixe téléphonie mobile postes qualité de service publications actualités communiques rapports autres consommateurs éduc’ conso association des consommateurs mediatheque forum connexion arcep-benin emmanuel avocetien 2018-06-30t14:55:46+00:00 a la une réunion de coordination des fréquences aux frontières, entre le bénin et le niger : un nouvel accord pour un meilleur partage des fréquences business, lifestyle 6è forum africain sur le système de gestion des noms de domaines : promouvoir l'internet pour une émergence économique de l'afrique business, lifestyle session de formation au profit des étudiants des universités locales sur la régulation du secteur des communications électroniques et de la poste au bénin business, lifestyle accessibilité au service des communications électroniques business, lifestyle nos outils a l'affiche les communications électroniques et la poste en bref le secteur des communications électroniques au bénin a connu une évolution variée suivant les différents segments du marché : le marché de la téléphonie fixe est non significatif et représente moins de 4% du marché des communications électroniques ; le marché de la téléphonie mobile (voix, sms et data) autrefois animé par cinq (5) opérateurs, est désormais contrôlé par le duopole constitué par mtn et moov qui ... lire la suite avez-vous subit des préjudices de la part de votre opérateur? voici comment vous faire aider à obtenir réparation, à l’arcep-benin : retenez bien les informations nécessaires à la satisfaction de votre préoccupation notamment, la date, l’opérateur et le service concernés et l’objet de la préoccupation. contactez le service clientèle de l’opérateur pour un recours préalable... lire la suite j'alerte l'arcep 131 un souci lié à un service ? saisissez votre régulateur! l’arcep-benin vision et mission activités de régulation octroi des licences et autorisations la gestion des ressources rares l’encadrement tarifaire le suivi de la qualité de service la gestion de l’interconnexion la régulation postale la protection des consommateurs capital humain le conseil de régulation le secrétariat exécutif organigramme la règlementation textes de reference décisions procédures et formulaires communications électroniques les ressources en numerotation la déclaration sva radiocommunication l’agrément autorisations postes l’observatoire internet téléphonie fixe téléphonie mobile postes qualité de service publications actualités communiques rapports autres consommateurs éduc’ conso association des consommateurs mediatheque faq comment peut-on déposer une plainte auprès de l’autorité de régulation? une plainte soumise à l’autorité de régulation doit être par écrit lorsque le plaignant et le prestataire de service ne parviennent pas à un règlement à l’amiable. elle est faite directement ou par l’entremise d’une association de consommateurs reconnue par l’autorité de régulation. la plainte et les pièces annexées sont adressées à l’autorité de régulation contre délivrance d’un récépissé. de quoi peuvent se plaindre les consommateurs? les consommateurs peuvent se plaindre des produits ou services fournis par les sociétés de communications électroniques ou de la poste, notamment: les factures erronées; les coupures abusives des services offerts; la mauvaise qualité des services; les publicités mensongères; la fourniture de produits/équipements non conformes aux normes; la violation ou défaut de livraison de courrier; la remise en service tardive; la livraison de lettres/colis endommagés; la fourniture de services non fiables; etc le consommateur doit- il payer les services de l’autorité de régulation? non. la gestion des plaintes est gratuite. il est recommandé aux consommateurs de profiter des services offerts par l’autorité de régulation, afin que leurs plaintes aident à améliorer la qualité des services dans le secteur. que se passe-t-il lorsque l’autorité de régulation reçoit une plainte d’un consommateur? d’abord, l’autorité de régulation accuse réception de la plainte. ensuite la plainte est examinée et au besoin une enquête est ouverte. s’il est établi que le fournisseur du service a violé des termes de son contrat avec le consommateur, ou a posé des actes contraires aux termes et conditions de sa licence d’exploitation, l’autorité de régulation prend les mesures nécessaires pour faire corriger la situation contact infos arcep marchés publics nos partenaires liens utiles faq mentions légales plan du site suivez-nous facebook twitter youtube ©tous droits réservés │arcep-benin 2018 abonnez-vous à notre newsletter e-mail * '); document.write(' '); } abonnez-vous a notre newsletter recevez en temps réel toutes les actualités de l'arcep-benin dans votre boîte mail. abonnez-vous maintenant ! entrez votre nom entrez votre adresse e-mail toutes confidentialités respectées
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Informations Whois
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Domain Name: arcep.bj Domain ID: 859-CoCCA WHOIS Server: whois.nic.bj Referral URL: Updated Date: Creation Date: 2015-02-03T17:36:12.613Z Registry Expiry Date: 2016-02-03T17:36:12.702Z Sponsoring Registrar: kanakoo-REG Domain Status: ok Registrant ID: 12-CoCCA Registrant Name: kanakoo Registrant Organization: BENIN TELECOMS SA Registrant Street: GANHI ZONE COMMERCIALE Registrant City: Cotonou Registrant State/Province: Littoral Registrant Postal Code: Registrant Country: BJ Registrant Phone: Registrant Phone Ext: Registrant Email: support@kanakoo.bj Admin ID: 12-CoCCA Admin Name: kanakoo Admin Organization: BENIN TELECOMS SA Admin Street: GANHI ZONE COMMERCIALE Admin City: Cotonou Admin State/Province: Littoral Admin Postal Code: Admin Country: BJ Admin Phone: Admin Phone Ext: Admin Email: support@kanakoo.bj Tech ID: 12-CoCCA Tech Name: kanakoo Tech Organization: BENIN TELECOMS SA Tech Street: GANHI ZONE COMMERCIALE Tech City: Cotonou Tech State/Province: Littoral Tech Postal Code: Tech Country: BJ Tech Phone: Tech Phone Ext: Tech Email: support@kanakoo.bj Name Server: ns1.infomaniak.ch Name Server: ns2.infomaniak.ch DNSSEC: unsigned >>> Last update of WHOIS database: 2017-07-06T21:00:44.66Z <<< TERMS OF USE: You are not authorized to access or query our WHOIS database through the use of electronic processes that are high-volume and automated. THis WHOIS database is provided by as a service to the internet community.
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